INTERJÚ | Ki a cég alapítója és mit élvez a legjobban a munkájában?
1. kérdés: Kezdené azzal, hogy néhány mondatban elmondja az olvasóknak, hogy ki maga és mivel foglalkozik, amikor éppen nem termékeket készít?
V: Marian vagyok, már nagyon érett korban vagyok, és sok élettapasztalattal rendelkezem, mind a szakmai, mind a magánéletemben. Voltak hullámvölgyeim és hullámvölgyeim, de igyekszem megőrizni a pozitív tudást és tapasztalatokat az életemből. Képzett asztalos vagyok, és közel 20 évig a bátyámmal együtt egy nyolcvan főt foglalkoztató céget vezettünk, amely autóalkatrészek értékesítésével és autószervizzel foglalkozott országszerte több telephelyen. A bátyám még mindig az autóalkatrész üzletben van, az én életutam pedig a kreatív termékek, például faliórák és falfestmények készítése felé vette az irányt, és a kézművesség az, ami jelenleg kiteljesedik bennem. Ami a szabadidőt illeti, őszintén szólva a munkámon kívül nem sok van belőle, és nagyon nehéz összeegyeztetni a kettőt. Amikor azonban van egy kis időm, akkor mindenképpen a természetben keresem a kikapcsolódást, ami számomra olyan, mint egy nyitott gyógyszertár, ahol mindig új energiával töltődhetek fel, és ahol lelki szünetet tarthatok a hétköznapi munkanapoktól. A természet mellett szívesen pihenek egy kávézóban egy jó kávé mellett (ez tényleg egy szeretettel, békével és nyugalommal teli pillanat), és igyekszem barátokkal találkozni és különböző témákat megvitatni, hogy új ismereteket szerezzek és betekintést nyerjek az eseményekbe.
2. kérdés: Sok éven át, egészen pontosan 1995 óta Ön és testvére autóalkatrészek értékesítésével és szervizelésével foglalkozott, miért döntött úgy, hogy közel húsz év után üzletágat vált, és kreatív gyártással foglalkozik?
Válasz: A kreatív termékek egyedi területet jelentenek, és amíg saját tervezésű, saját termékeket kínálsz, szinte verhetetlen leszel. Szóval azt hiszem, ez a fokozatos versenynyomás volt az autóiparban, ahol olyan iparágat kerestem, ahol a versennyel való küzdelem nem lesz olyan nehéz.
kérdés: Ön szerint mi a legnagyobb különbség a két iparág között?
Válasz: A legnagyobb különbség az, hogy az autóalkatrészek olyan fogyasztási cikkek, mint az élelmiszerek, a kreatív termékek pedig érzelmi javak. Sokkal könnyebb és motiváltabb számomra olyan termékeket előállítani és eladni, amelyek olyanok, mint a hiánycikkek, és érzelmileg minden emberre hatnak, ami nem volt lehetséges, és az érzelmek nem voltak jelen az autóalkatrészek eladásában. A vásárlók az érzéseik alapján vásárolnak, nem pedig a szükséges műszaki paraméterek alapján.
4. kérdés: Ahogy említette, egy meglehetősen nagyvállalat vezetésén is túl van, miben látja a legnagyobb előnyét annak, hogy egy családi vállalkozás faliórákkal és festményekkel foglalkozik, szemben egy ilyen nagyvállalattal?
Válasz: A legjelentősebb előnye, hogy egy ilyen vállalkozásnak van egy olyan vállalkozás, amelyiknek a legnagyobb előnye, hogy a céget a saját maga által vezetett vállalkozásnak tartja: Nem tudom pontosan meghatározni, hogy van-e nagyobb előny, mindennek megvannak az előnyei és a hátrányai. Azzal, hogy korábban vállalkozást vezettem, elsősorban olyan tudásra és tapasztalatra tettem szert, amelyet a jelenlegi vállalkozásomban használok, és segít abban, hogy könnyebben leküzdjem a különböző akadályokat, amelyekkel találkozom, vagy már jobban tudok reagálni a különböző dolgokra, köszönhetően a korábbi tapasztalatoknak.
5. kérdés: Ha visszamegyünk 2012 és 2015 közé, milyen kezdetekkel indult a vállalkozásod ezen a területen?
Válasz: Visszatekintve az időben, a vállalkozás kezdete és az ötlet, hogy faliórákat, majd később fatermékeket áruljunk, tulajdonképpen elég vicces volt. A vállalkozást 2012-ben indítottam el, akkor még nem volt egyértelmű üzleti szándékom. Akkoriban az akkor 15 éves lányom, aki úgy tűnt, hogy tőlem örökölte a vállalkozói szellemet, talált az interneten néhány weboldalt, amelyeken különféle Kínából importált lakberendezési kiegészítőket árultak. Mivel az iskola után nem volt kedve részmunkaidős állást vállalni, más módot keresett arra, hogy pénzt keressen egy új mobiltelefon megvásárlásához, amit a feleségem és én nem akartunk megvenni neki, mondván, hogy keresse meg a saját pénzét. Egy nap 20,-€-t kért kölcsön a feleségétől, amiből megvásárolta az első falióráját, amit 40,-€-ért eladott az osztálytársai között. A pénzt újra befektette, vett két órát 40,-€-ért, és 80,-€-ért eladta egy szomszédjának. Egy hónapon belül vett egy új iPhone-t a saját pénzéből, és én gyorsan megértettem, hogy nekem is meg kell ragadnom ezt a lehetőséget. Tehát lényegében a 15 éves lányomtól loptam az üzleti ötletet, amiért a mai napig hálás vagyok. A mai napig igyekszik segíteni nekem az üzletben, és folyamatosan fejleszti, újítja és jobbá teszi azt. A legtöbb dologért én felelek a céggel és magával a gyártással kapcsolatban, ő pedig a tanulmányai mellett a közösségi médiával és a grafikával vagy a vevőkommunikációval foglalkozik, és jól kiegészítjük egymást. Próbálok neki sok mindent megtanítani, és ugyanakkor ő is tanít engem. Nem is tudnék jobbat kitalálni egy olyan munkánál, amit élvezek, és ami egyben táplál is.
6. kérdés: Azt is említette, hogy képzett asztalos, ez a szakma segít Önnek a jelenlegi termelésében?
Válasz: Természetesen, ez olyan, mintha egy régi lemezt játszanál le, vagy tíz év után újra biciklire ülnél. Az iskoláskoromban szerzett információkat és ismereteket használom fel a mai napig minden fatermék gyártása során, legyen szó a fa hajlításáról, vágásáról, festéséről vagy bármilyen más technikai tulajdonságáról, amellyel a fa rendelkezik.
7. kérdés: A vállalat közel 10 éve működik, de Ön csak négy éve gyártja saját termékeit, miért jött viszonylag későn az ötlet, hogy saját termékeket gyártson?
Válasz: Azért, mert a saját gyártású termékek gyártása nem volt olyan egyszerű: Az életben semmi sem jön azonnal, és mindenhez idő kell, amíg a dolgok beilleszkednek és beérnek. A vállalatnál is fokozatosan jönnek az ötletek, és minden alapos átgondolást és megfontolást igényel. Folyamatosan igyekszünk újítani és bővíteni a vállalat termékeit és szolgáltatásait, de ahogy már említettem - mindennek idő kell.
8. kérdés: Vannak-e érdekes, a termeléssel kapcsolatos tapasztalatai?
Válasz: Nem: Minden bizonnyal az egyik legmeghatározóbb élmény az a pillanat, amikor e-mailben felvették velem a kapcsolatot a Dámsky klub című műsor alkotói, amely egy elsősorban nőknek szóló napi magazin, amelyet az RTVS sugároz. Néhány hónappal a webáruház megalapítása után kaptam meghívást a nevükben, hogy szerepeljek a műsorban, azzal az indokkal, hogy érdekes termékekre figyeltek fel (akkor még csak 3D-s faliórákat árultunk), és örülnének, ha eljönnénk Pozsonyba, hogy élő adásban mutassuk be matricás óráinkat. Egy pillanatig sem haboztam, és elfogadtam az ajánlatot. Nagyon örültem, hogy valakinek tetszenek az általunk kínált termékek. Manapság még jobban örülnék, ha eredeti munkáinkat, saját tervezésű és kivitelezésű óráinkat vagy faliképeinket ilyen módon mutathatnánk meg és mutathatnánk be az embereknek. Tehát ez az ajtó is nyitva áll még, és talán egy nap még visszahívnak, és én biztosan alázatosan és boldogan újra elfogadnám az ajánlatot.
A teljes interjú a 23. perctől kezdve ITT olvasható.
9. kérdés: Mi tesz téged a legboldogabbá a saját termékeiddel foglalkozó vállalkozásodban?
Válasz: A legjobban a boldogságtól: Egyértelműen a vásárlók pozitív visszajelzései. Van, aki vissza is hív, megköszöni, sőt, még képeket is küld a festményről vagy a falon lévő óráról e-mailben. Volt már néhányszor, hogy még csokoládét vagy más ajándékot is kaptam postán köszönetként és elismerésként a vásárlóktól. Ez az, ami a legboldogabbá tesz engem, a vásárlók elégedettsége és boldogsága, hogy tetszenek nekik a termékek és hogy boldogok. Végeredményben úgy érzem, hogy végső soron én vagyok boldogabb, mint az a vásárló, akinek egy új festmény van a nappalijában, ami engem mérhetetlenül gazdagít, és ezt tisztelettel és alázattal köszönöm meg.
10. kérdés: A vásárlók is megtervezhetik saját, személyre szabott terméktervezésüket?
Válasz: Korábban csak egy meghatározott mintához rögzítette a gyártást, ahol a vásárlók választhatták ki a méretet, az anyagot vagy a színt. Jelenleg a www.sentop.sk webáruházban egy olyan teljes rendszert készítünk elő, ahol az ügyfelek vagy grafikákon, vagy saját szövegek beillesztésével valósíthatják meg a termékeket. Választhatnak majd, hogy személyre szabott faterméket készítenek festmény vagy lakberendezési kiegészítő formájában. Jelenleg például ezt az órát kínáljuk a gyerekszobába, amelybe tetszőleges név beillesztésére van lehetőség.
11. kérdés: A gyártás, a webáruház, az áruk csomagolása, a szállítás megszervezése, a könyvelés és a számlák, a közösségi oldalak, a beszállítók, a grafikák készítése és sok más, a vállalkozással kapcsolatos dolog többé-kevésbé az Ön vállán nyugszik, hogyan boldogult ezekben az években? Megvannak a rendszereid a helyükön?
V: A kezdeti időkben ezeket a dolgokat teljesen egyedül kezeltem. Ahogy azonban nőtt a megrendelések száma, úgy csökkent a képességem, hogy lépést tartsak és mindezt irányítsam, így egyes feladatokhoz természetesen külső cégekkel kellett összefognom, akik például a könyvelést vagy a szállítást végzik. Sokszor a gyerekeim vagy a feleségem próbálnak segíteni a csomagolásban vagy a gyártásban, de ez csak akkor van így, amikor szezon van, mint például a karácsonyi szezonban, amikor nagyon nehezen boldogulnék nélkülük. De most már van egy rendszerem, kora reggeltől késő estig ennek szentelem magam, és nem sok szabadidőm marad. Ezért a közeljövőben tervezem a pozíciók betöltését és a cég telephelyének növelését, mivel a jelenlegi kapacitások már nem elegendőek és nem alkalmasak a cég további fejlődéséhez.
12. kérdés: Mit élvez a legjobban a munkájában?
Válasz: A legjobban a munkámat.
13. kérdés: Mi az Ön életének mottója, amely a szakmai és a magánéletben egyaránt vezérli?
Válasz: Egy szép szlovák közmondás: Ahogyan megveted az ágyad - úgy fogsz aludni. Vagy ennek megfelelője: Ahogy vetsz - úgy aratsz.
14. kérdés: Milyenek a házad falai? A feleséged még mindig fadíszeket és egyéb lakberendezési kellékeket vásárol, vagy te készíted neki?
Válasz: (Nevetés.) A feleségem már könyörög, hogy ne hozzak neki semmit, mert nincs hova felakasztania, úgyhogy a képzeletetekre bízom, hogyan néznek ki otthon a falak. Viszont a közeli családtagoknak, barátoknak vagy szomszédoknak gyakran adok faliórákat a nappaliba, a hálószobába vagy a konyhába, valamint fából készült festményeket. A lézeres égetéssel való munka 100%-os figyelmet igényel a gyártás során, és néha előfordul, hogy figyelmetlenségből adódóan egy milliméteres hiba történik, és akkor a termék már nem eladható, és a szemetes helyett a szomszéd nappali falán landol.
Feleség válasza: Ez igaz, reálisan nézve már nincs hova felakasztani ezeket a festményeket és órákat otthon, de valahogy mindig találok egy szabad faldarabot, ahová tökéletesen illik a festmény vagy az óra.
15. kérdés: Végezetül mit mondanál annak, aki vállalkozást szeretne indítani, de nincs elég elszántsága, vagy fél a kudarctól?
V: Pozitív gondolkodás. Amire gondolsz, azt teremted meg, és végül meg fog történni. Ha az elméd negatív gondolatokra téved, pontosan az fog történni az életedben.
Köszönöm szépen az interjút, és hogy az utolsó válaszoddal pozitívan fejezted be.
Monika Bočkajová | Sentop s.r.o.