Általános információk a személyes adatok kezeléséről
1. Érintett – vásárló/weboldal látogatója,
Üzemeltető – SentopEU, sro, Vyšný Koniec 79, 023 54 Turzovka, cégazonosító: 53 765 699
2. A személyes adatok címzettjei
Aplicomp, sro , J. Ťatliaka 1785/6 Dolný Kubín 026 01, cégazonosító: 44823070
BaseLinker s.r.o. , Rohanské nábřeží 678/23, Karlín, 186 00 Prága, azonosító: 11963417
Közvetlen csomagküldés SK sro , Pri letisku 5, 821 04 Bratislava – Ružinov városrész, Cégazonosító: 35834498
ECOMAIL.cz, sro , Na Zderaze 1275/15, 120 00 Prága 2, azonosító: 02762943
FAVI a.s. , Vodičkova 710/31, Nové Město, 110 00 Prága 1, azonosító: 04857402
FedEx Express Slovakia, sro , Pri starom letisku 14, 830 06 Bratislava 36, Cégazonosító: 31351603
Fio banka, as , Dunajská 1, 811 08 Bratislava, Cégazonosító: 36869376
Frogman, sro , Komenského 25, 76302 Zlín, ID: 49434624
GLS General Logistics Systems Slovakia, sro , Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec, Cégazonosító: 36624942
GOPAY, s.r.o. , Pražská tř. 1247/24, 370 04 České Budějovice 3, azonosító: 26046768
Heureka Group as , Karolinská 706/3, 186 00 Prága 8 – Karlín, azonosító: 07822774
PayPal (Európa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, ID: B118349
Revolut Kft. , Konstitucijos u. 21B, Vilnius, 08130 Litván Köztársaság, azonosító: 08804411
Szlovák Posta, as , Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, Cégazonosító: 36631124
Smartsupp.com, sro , Šumavská 31, 602 00 Brno, azonosítószám: 03668681
Slovakia Parcel Service, sro , Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Cégazonosító: 31329217
TNT Express Worldwide spol. sro , Pri starom letisku 14, 830 06 Bratislava 36, Cégazonosító: 31351603
UPS Slovakia sro , Mokráň záhon 4, 821 04 Bratislava – Ružinov városrész, cégazonosító: 54387876
3. Tevékenységének terjedelme és tárgya miatt az üzemeltető nem köteles felelős személyt kijelölni a személyes adatok védelméről szóló 18/2018. sz. törvény 44. §-a értelmében. Ha azonban bármilyen kérdése van a személyes adataival kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk az info@sentop.sk címre, vagy hívjon minket a +421 940 609 415 telefonszámon, vagy látogasson el hozzánk személyesen a fent említett üzemeltetői címen.
A weboldal üzemeltetője a személyes adatok kezeléséért az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (a továbbiakban: GDPR) értelmében felelős. Az érintett jogosult arra, hogy az üzemeltetőtől írásbeli kérelmet benyújtva tájékoztatást kérjen a kezelt személyes adatairól, illetve hogy személyes adatait az üzemeltető törölje vagy helyesbítse.
4. Az érintett köteles valós és naprakész személyes adatokat megadni. Az érintett jogait a GDPR 3. fejezete szabályozza. Az érintettnek joga van: panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, tiltakozni az adatkezelés ellen, kérvényezni az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, a személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint az adathordozhatósághoz való jog.
Tájékoztatás az érintett jogairól
Az érintett jogosult arra, hogy írásban, kérelem benyújtásával kérje az adatkezelőtől, hogy:
a) megerősítést arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e,
b) általánosan érthető formában tájékoztatást a személyes adatok információs rendszerben történő kezeléséről az adatkezelő és az adatfeldolgozó (ha van ilyen) azonosító adatainak terjedelmében; a személyes adatok kezelésének céljáról; a kezelt személyes adatok listájáról vagy köréről; a kért személyes adatok megadásának önkéntességére vagy kötelezettségére vonatkozó utasításokról, a hozzájárulás érvényességi idejéről vagy arról, hogy mely jogszabály írja elő a személyes adatok megadásának kötelezettségét; harmadik felekről, ha részükre személyes adatokat kell átadni; a címzettek köréről, ha részükre személyes adatokat kell hozzáférhetővé tenni; a személyes adatok megadásának módjáról, ha személyes adatokat kell közölni; harmadik országokról, ha ezekbe az országokba személyes adatokat kell továbbítani,
c) általánosan érthető formában pontos információkat arról a forrásról, amelyből az adatkezelő a személyes adatait kezelés céljából megszerezte,
d) a kezelés tárgyát képező személyes adatainak listáját közérthető formában,
e) a pontatlan, hiányos vagy elavult, az adatkezelés tárgyát képező személyes adatainak helyesbítése vagy megsemmisítése,
f) a személyes adatainak megsemmisítése, amennyiben azok kezelésének célja megszűnt; amennyiben a kezelés tárgya személyes adatokat tartalmazó hivatalos okirat, kérheti azok visszaszolgáltatását,
g) a feldolgozás tárgyát képező személyes adatainak megsemmisítése, ha jogsértés történt,
h) személyes adatainak zárolása a hozzájárulás visszavonása miatt, annak érvényességi idejének lejárta előtt, ha az üzemeltető a személyes adatokat az érintett hozzájárulása alapján kezeli. A fent említett kérelmet, vagy a személyes adatok kiszivárgásával vagy az üzemeltető általi személyesadat-kezeléssel kapcsolatos egyéb fontos tényekkel kapcsolatos információkat a fent említett címen, a +421 940 609 415 telefonszámon vagy az info@sentop.sk e-mail címen lehet benyújtani az üzemeltetőnek.
Személyes adatokhoz való hozzáférés joga
Érintettként jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha igen, jogosult a következőkre:
-
megerősítés arról, hogy személyes adatait feldolgozzák,
-
hozzáférés ezekhez az adatokhoz,
-
információ a következőkről:
- a személyes adatok kezelésének célja,
- a kezelt személyes adatok kategóriái,
- a címzettek vagy a címzettek kategóriái, akikkel az adatokat közölték vagy közölni fogják (különösen, ha harmadik országbeli címzettekről vagy nemzetközi szervezetről van szó)
- megfelelő garanciák harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek történő adattovábbítás esetén,
- a személyes adatok megőrzésének időtartama, vagy annak meghatározásának kritériumai,
- a személyes adatok helyesbítésének, törlésének vagy kezelésének korlátozásának kéréséhez való jog,
- tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen,
- csak indítványt kell benyújtani a személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás megindítása érdekében,
- a személyes adatok forrása, amennyiben azokat nem Öntől szereztük be.
Amennyiben automatizált döntéshozatalra kerül sor az adott személyre vonatkozóan, beleértve a profilalkotást is, Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon az alkalmazott eljárásról, valamint az ilyen adatkezelés Önre nézve jelentőségéről és előrelátható következményeiről. A profilalkotás a személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amely egy természetes személy személyes jellemzőit értékeli, különösen a munkateljesítményét, gazdasági helyzetét, egészségi állapotát, személyes preferenciáit, érdeklődési körét, viselkedését, megbízhatóságát, tartózkodási helyét vagy mozgását.
Az adatkezelő köteles az általa kezelt személyes adatokat az Ön rendelkezésére bocsátani. Az adatok ismételt rendelkezésre bocsátásáért az adminisztratív költségeknek megfelelő, észszerű díjat számíthat fel. A személyes adatokat az Ön által kért módon kell rendelkezésre bocsátani, és e jog gyakorlása nem érintheti hátrányosan más természetes személyek jogait és szabadságait.
Személyes adatok helyesbítéséhez való jog
Érintettként Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. A személyes adatok kezelésének céljától függően Önnek joga van a hiányos személyes adatok kiegészítéséhez.
A személyes adatok kezelése elleni tiltakozás joga
Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen az Ön konkrét helyzetével kapcsolatos okokból, amennyiben az adatkezelő profilalkotást végez vagy személyes adatait a következő jogalapok alapján kezeli:
- a személyes adatok kezelése közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges,
- a személyes adatok kezelése az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges. Az adatkezelő a személyes adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy a személyes adatok kezelése olyan kényszerítő erejű jogos érdekeket támaszt, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön jogaival vagy érdekeivel, vagy a jogi igényérvényesítés alapjaival szemben. Ön jogosult tiltakozni az Önre vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, az adatkezelő a személyes adatokat a közvetlen üzletszerzés céljából nem kezelheti tovább. Ön jogosult tiltakozni az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen a saját helyzetével kapcsolatos okokból, ha személyes adatait tudományos célból, történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kezelik, kivéve, ha a személyes adatok kezelése közérdekű okból végzett feladat végrehajtásához szükséges.
Személyes adatok törléséhez való jog
Érintettként Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat. Ha Ön kéri az adatkezelőtől a személyes adatainak törlését, az adatkezelő köteles azokat a következő esetekben törölni:
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték,
b) Ön visszavonja a hozzájárulását, amely alapján az adatkezelő a személyes adatait kezeli, és nincs más jogalap a személyes adatok kezelésére,
c) Ön tiltakozik a személyes adatainak kezelése ellen, és nincsenek elsőbbséget élvező jogos okok a személyes adatok kezelésére, vagy Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik,
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelik,
e) a törlés oka törvényben előírt kötelezettség teljesítése,
f) a személyes adatokat a törvény 15. § (1) bekezdése szerinti információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával összefüggésben gyűjtötték. Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta az Ön személyes adatait, és a fenti feltételek fennállása esetén köteles azokat törölni, akkor – figyelembe véve az elérhető technológiát és a költségeket – köteles tájékoztatni a személyes adatait kezelő többi adatkezelőt is, hogy ezek az adatkezelők töröljék az Ön személyes adataira mutató linkeket, valamint azok másolatait vagy átiratait. Az adatkezelő nem köteles szükség esetén törölni az Ön személyes adatait.
- a véleménynyilvánítás szabadságához vagy a tájékozódáshoz való jog gyakorlása érdekében,
- törvényi vagy nemzetközi szerződésen alapuló kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából,
- a közegészségügy területén közérdekű okokból,
- archiválás céljából, tudományos célból, történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törlés valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné az ilyen adatkezelés céljainak elérését, vagy
- jogi igény érvényesítése érdekében.
A személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog
Jogában áll kérni, hogy az adatkezelő korlátozza a személyes adatainak kezelését, ha
a) Ön tiltakozik a személyes adatainak pontossága ellen; az adatkezelő korlátozza a személyes adatainak kezelését azok pontosságának ellenőrzésének időtartamára,
b) a személyes adatainak kezelése jogellenes, és törlés helyett Ön azok felhasználásának korlátozását kéri,
c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a személyes adatok kezelése céljából, de Ön igényli azokat jogi igény érvényesítéséhez, vagy
d) Ön tiltakozik a személyes adatainak kezelése ellen;
e) az üzemeltető korlátozza a személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzésre nem kerül, hogy az üzemeltető jogos indokai felülmúlják-e az Ön jogos indokait. Ha a személyes adatok kezelését korlátozták, a tároláson kívül az üzemeltető a személyes adatokat csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igény érvényesítése céljából, személyvédelemből vagy közérdekből kezelheti. Az üzemeltető köteles Önt a személyes adatok kezelésének korlátozásának feloldása előtt tájékoztatni.
Értesítési kötelezettség a személyes adatok helyesbítésével, törlésével vagy kezelésének korlátozásával kapcsolatban
Az adatkezelő köteles értesíteni a címzettet (bárkit, akinek a személyes adatot átadták) a személyes adatainak helyesbítéséről, törléséről vagy a személyes adatok kezelésének korlátozásáról, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy nem igényel aránytalanul nagy erőfeszítést. Ha Ön kéri, az adatkezelő tájékoztatja Önt ezekről a címzettekről.
Személyes adatok hordozhatóságához való jog
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Ön jogosult arra is, hogy ezeket a személyes adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha ez technikailag megvalósítható, és ha a személyes adatok kezelése automatizált módon (azaz elektronikusan) történik, és a személyes adatokat a következő módokon kezelik:
a) az Ön hozzájárulása alapján,
b) vagy olyan szerződés teljesítéséhez szükségesek, amelyben Ön az egyik fél, vagy a szerződés megkötése előtt az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükségesek. Ez a jog nem érintheti hátrányosan más személyek jogait. Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem érinti a személyes adatok törléséhez való jogot. Az adathordozhatósághoz való jog nem alkalmazandó a személyes adatok kezelésére, ha az közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.
A személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás megindítására irányuló kérelem benyújtásának joga
Ha az Ön Személyes Adatok Védelméről szóló törvény szerinti jogait közvetlenül érinti a probléma, Önnek a törvény 100. §-a értelmében joga van indítványt benyújtani a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához a személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás megindítása érdekében. Az eljárás célja annak megállapítása, hogy a természetes személyek személyes adatainak kezelése során sérültek-e a jogok, vagy hogy megsértették-e a törvényt, és ha hiányosságokat találnak, korrekciós intézkedéseket vagy bírságot szabhat ki a törvénysértés miatt, ha az indokolt és célszerű. A Hivatal egy minta indítványt tesz közzé a honlapján. Az eljárás megindítására irányuló kérelemnek tartalmaznia kell a kérelemben foglalt állításokat alátámasztó bizonyítékokat, valamint a jog gyakorlását igazoló dokumentum vagy egyéb bizonyíték másolatát (személyes adatokhoz való hozzáférés joga, személyes adatok helyesbítésének kéréséhez való jog, személyes adatok törléséhez vagy kezelésének korlátozásához való jog, személyes adatok kezelése elleni tiltakozáshoz való jog, személyes adatok hordozhatóságához való jog), amennyiben az érintett gyakorolta ezt a jogot, vagy a szóban forgó jog nem gyakorlásának különös figyelmet érdemlő indokait.
A fenti jogok (a személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás megindítására irányuló kérelem benyújtásának joga kivételével) e-mailben vagy írásban, postai úton gyakorolhatók az adatkezelőnél, aki felügyeli a személyes adatok kezelését. Az adatkezelőt értesíteni lehet az adatvédelmi incidensről vagy az adatkezelő általi személyesadat-kezeléssel kapcsolatos egyéb súlyos tényekről is.
Ha az érintett személy úgy gyanítja, hogy személyes adatait jogellenesen kezelik, kérelmet nyújthat be a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához (székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovák Köztársaság), vagy kapcsolatba léphet a hivatallal a http://www.dataprotection.gov.sk weboldalon keresztül .
Ha az érintett személy nem rendelkezik teljes cselekvőképességgel, jogait törvényes képviselője gyakorolhatja. Ha az érintett személy elhunyt, az e törvény szerinti jogait közeli személye gyakorolhatja.
Az üzemeltető az érintett személy személyes adatok védelméről szóló törvény szerinti kérelmét ingyenesen feldolgozza, kivéve a másolatok készítésével, a technikai adathordozók beszerzésével és az érintett személynek történő információküldéssel járó, ésszerűen felmerült anyagköltségek összegét meghaladó összegű díjazást, kivéve, ha külön törvény másként rendelkezik. Az üzemeltető köteles az érintett személy kérelmét írásban feldolgozni, legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül. Az üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül írásban értesíti az érintett személyt és a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalát az érintett személy személyes adatok védelméről szóló törvény szerinti jogainak bármilyen korlátozásáról.
Az üzemeltető ezúton tájékoztatja Önt, mint érintettet, a személyes adatainak védelméről, és ismerteti Önt a személyes adatok védelmével kapcsolatos jogaival a jelen írásbeli tájékoztatási kötelezettség keretében.
Személyes adatok kezelése megrendelés leadása és panasztétel céljából
1. A személyes adatok kezelésének céljai: adózási okmány kiállítása, a megrendeléssel kapcsolatos kapcsolatfelvétel az ügyféllel, a szerződés teljesítése, az eladott termékek hibáiból eredő - a szerződés teljesítéséből eredő - felelősségi igények kezelése.
2. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja: (a) A személyes adatok (vezetéknév, keresztnév, titulus, utca és házszám, irányítószám, város) feldolgozása a Szlovák Köztársaságot kötelező külön szabályozás vagy nemzetközi megállapodás értelmében szükséges. Különösen a hozzáadottérték-adóról szóló 222/2004. sz. törvény értelmében; (b) A személyes adatok (e-mail, telefonos kapcsolatfelvétel) feldolgozása a szerződés teljesítéséhez szükséges.
3. A személyes adatok megőrzési ideje – tíz év.
4. A személyes adatok megadása szerződéses kötelezettség.
Személyes adatok kezelése marketing információk küldése céljából
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos fenti általános információk a marketing információk küldése céljából történő személyes adatok kezelésére, valamint a következőkre vonatkoznak:
1. A személyes adatok kezelésének célja: marketinganyagok küldése
2. A személyes adatok kezelésének jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja – az érintett hozzájárult személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez.
3. A személyes adatok megőrzési ideje – a hozzájárulás visszavonásáig, vagy legfeljebb az utolsó megrendeléstől számított 3 évig.
4. Jogos érdek esetén a személyes adatok megadása kötelező ezen jogos érdek érvényesítéséhez. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a személyes adatok megadása önkéntes.
Hírlevél és marketingkommunikáció
A megrendelés leadásával hozzájárul ahhoz, hogy hírleveleket és kereskedelmi célú kommunikációt küldjünk az Ön e-mail címére. Ez a hozzájárulás önkéntes, és bármikor indoklás nélkül visszavonhatja:
- A hírlevelekben található „Leiratkozás” linkre kattintva
- Az info@sentop.sk címre küldött e-mailben
- A weboldalunkon feltüntetett telefonszámon keresztül
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Automatizált egyéni döntéshozatal, beleértve a profilalkotást
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Személyes adatok kezelése sütik feldolgozása céljából
A személyes adatok sütik feldolgozása céljából történő kezelésére a fenti, a személyes adatok kezelésére vonatkozó általános információk, valamint a következők érvényesek:
1. A személyes adatok feldolgozásának céljai: Aplicomp, sro, BaseLinker sro, Közvetlen csomagküldés SK sro, ECOMAIL.cz, sro, FAVI as, FedEx Express Slovakia, sro, Fio banka, Frogman, sro, GLS General Logistics Systems Slovakia, sro, Google Paynaallysticro, Google Paynaallys Group Revolut, Slovenská pošta, as, Smartsupp.com, sro, Slovakia Parcel Service sro, TNT Express Worldwide spol. s ro, UPS Slovakia, sro
A sütik kis mennyiségű adat, amelyet a szerverek küldenek a böngészőnek. A böngésző tárolja őket a felhasználó számítógépén. A böngésző ezután minden alkalommal visszaküldi ezeket az adatokat a szervernek, amikor a felhasználó meglátogatja a webhelyet.
2. A személyes adatok kezelésének jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja – az érintett hozzájárult személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez.
3. Személyes adatok megőrzési ideje: A weboldalunkon használt sütik tartósságuk szempontjából két alapvető típusra oszthatók. Rövid távú, úgynevezett „munkamenet-sütik”, amelyek csak ideiglenesek, és csak a böngésző bezárásáig maradnak a böngészőjében, valamint hosszú távú, úgynevezett „állandó sütik”, amelyek hosszabb ideig vagy manuális törlésig tárolódnak az eszközén, míg a sütik eszközén való tárolásának időtartama magának a sütinek a beállításaitól és a böngésző beállításaitól függ.
4. A személyes adatok megadása a cél eléréséhez szükséges.
Az érintettek személyes adatainak kezelésének feltételei és módja
Az üzemeltető automatizált és nem automatizált módon kezeli az érintettek személyes adatait informatikai rendszereiben. Az üzemeltető a kezelt személyes adatokat nem hozza nyilvánosságra, kivéve, ha ezt külön jogszabály, bíróság vagy más állami szerv határozata írja elő. Az üzemeltető az Ön személyes adatait az Ön kifejezett hozzájárulása vagy más jogalap nélkül semmilyen más célból, és a jelen tájékoztatóban és az üzemeltető egyedi informatikai rendszereiben található regisztrációs lapokban meghatározottnál nagyobb mértékben nem kezeli.
Automatizált egyéni döntéshozatal, beleértve a profilalkotást Sütik
Az üzemeltető egy analitikai eszközt használ weboldalai monitorozására, amely egy adatláncot készít, és nyomon követi, hogyan használják a látogatók az internetes oldalakat. Amikor valaki böngészi az oldalt, a rendszer sütiket generál, hogy rögzítse a látogatással kapcsolatos információkat (meglátogatott oldalak, az oldalunkon eltöltött idő, böngészési adatok, az oldal elhagyása stb.), de ezek az adatok nem kapcsolhatók a látogató személyéhez. Ez az eszköz a weboldal ergonomikus kialakításának javítására, felhasználóbarát weboldal létrehozására és a látogatók online élményének javítására szolgál. A legtöbb internetböngésző elfogadja a sütiket, de a látogatóknak lehetőségük van törölni vagy automatikusan elutasítani azokat. Mivel minden böngésző más, a látogatók a böngésző eszköztárának segítségével egyénileg beállíthatják a sütikkel kapcsolatos preferenciáikat. Ha úgy dönt, hogy nem fogadja el a sütiket, akkor nem fogja tudni használni weboldalunk bizonyos funkcióit.
Az üzemeltető a Google AdWords hirdetési programot használja, amelyen keresztül képes online hirdetéseket létrehozni és pontosan akkor elérni az embereket, amikor érdeklődnek az üzemeltető által kínált termékek és szolgáltatások iránt. Az AdWords Remarketing vagy Hasonló közönségek funkciói lehetővé teszik számunkra, hogy elérjük azokat az embereket, akik korábban már meglátogatták a webhelyünket. Lehetővé teszi hirdetések megjelenítését a keresésben, a YouTube-on és az e-mailekben. A dinamikus remarketing lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy olyan termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó hirdetéseket jelenítsenek meg, amelyeket korábban megtekintettek. A webhely látogatói letilthatják a remarketing kódokat biztosító sütiket a böngészőjük megfelelő beállításával.
Az üzemeltetővel a Facebookon keresztül is fel lehet venni a kapcsolatot. Az adatkezelés célja az üzemeltető weboldalainak tartalmának és az üzemeltető prezentációjának megosztása. A vendégek a Facebook oldalon keresztül tájékozódhatnak az üzemeltető híreiről, aktuális akcióiról, valamint megtekinthetik az üzemeltető kiválasztott rendeléseiről készült fotókat is. Az üzemeltető Facebook oldalán a „tetszik” gombra kattintva az érintettek hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető közzétegye híreit és ajánlatait a Facebook falukon. Az üzemeltető a Facebook oldalán különböző eseményekről készült fotókat/videókat is közzétesz.
Az üzemeltető a természetes személyek ezen adatait csak akkor teszi közzé, ha előzetesen írásbeli hozzájárulásukat beszerezték. A Facebook oldalról származó adatok kezelésével kapcsolatos további információk a www.facebook.com weboldalon található személyes adatok védelmére vonatkozó kézikönyvben és szabályokban találhatók. Bemutatási célból az üzemeltetőnek van egy profilja az Instagram közösségi oldalon is, ahol kiválasztott rendelésekből származó fotókat és leírásokat mutat be. A „követés” gombra kattintva hozzájárulsz az üzemeltető által közzétett fényképek megjelenítéséhez.
Süti típusa:
1. Feltétlenül szükséges/létfontosságú
Használat:
- a weboldal legfontosabb funkcióihoz, lehetővé téve a weboldal megfelelő működését
- megjegyzi a felhasználónevét, amely gyors bejelentkezést biztosít a webhely következő látogatásakor
- ezek a sütik nem gyűjtenek Önről semmilyen olyan információt, amely marketing célokra felhasználható lenne
Süti érvényessége: 1 év
2. Funkcionális
Használat:
- a felhasználó számára nyújtott szolgáltatás javítására, a felhasználói felület testreszabására szolgál
- a preferenciaadatok rögzítése a tartalomkiválasztás alapján történik
- a sütik megjegyezhetik az e-üzlet kosarába helyezett tételeket vagy a felmerült hibákat
Süti érvényessége: A webhely elhagyása után
3. Teljesítménynövelő és célzott sütik – analitikai sütik
- harmadik féltől származó elemzőeszközöket (Google Analytics) használunk a minőség javítása érdekében. Statisztikai adatokat gyűjtünk, például a weboldal látogatásainak számát és az oldalunkra mutató linkeket, valamint a látogatások számát
Használat:
- segít megérteni, hogyan viselkednek a weboldal látogatói
- sütiket használunk a weboldal teljesítményének javítására
- ezek a sütik nem gyűjtenek semmilyen információt az Ön személyazonosságának megállapítására - névtelenek
A sütik érvényessége: A weboldal utolsó látogatásától számított 2 év elteltével automatikusan törlődnek.
4. Megosztás közösségi oldalakon
Használat:
- harmadik féltől származó közösségi média használata, amely lehetővé teszi webhelyünk tartalmának megosztását a közösségi médiában a „tetszik” és a „megosztás” gombok használatával
- a szolgáltatások könnyebb használata érdekében sütikre van szükség
- rögzíti az Ön internetes és az Ön által használt weboldalakon végzett tevékenységével kapcsolatos adatokat
A sütik érvényessége: A weboldal utolsó látogatásától számított 2 év elteltével automatikusan törlődnek.
5. Kiváló minőségű kijelző
Használat:
- beépített sütik, amelyek javítják a teljesítményt a gyorsabb tartalombetöltés érdekében, és segítik a kompatibilitást
Süti érvényessége: A böngésző bezárásakor törlődik
6. Webhely tulajdonosa
Használat: az adott oldalbeállításoknak megfelelően
- csak egy adott weboldal „olvashatja” (a webhely látogatóinak száma, honnan érkeztek, és a webhely mely részeit látogatták meg)
Süti érvényessége: 1 év